Servicio de atención al cliente
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Preguntas
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¿Está contento con el servicio recibido?
¿Está contento con el servicio recibido? Si considera que el servicio suministrado por un miembro del personal ha sido excepcional, podrá nominarlo para un premio a la excelencia. Los formularios para sugerir nominaciones están disponibles en las estaciones de Gatwick y Victoria, o podrá descargarlos de Internet. Otra opción es enviar un mensaje a la dirección siguiente: customerservices@gatwickexpress.com
Formulario para la nominación de empleados al premio a la excelencia (469KB)
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Si desea enviarnos un comentario, envíenos un mensaje de correo electrónico a la dirección siguiente: customerservices@gatwickexpress.com
También podrá, en su lugar, ponerse en contacto con los organismos siguientes:
Para viajes dentro del área de Londres, póngase en contacto con London Travelwatch llamando al 020 3176 2999
London Travelwatch
Dexter House
2 Royal Mint Court
London
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Para viajes fuera del área de Londres, póngase en contacto con Passenger Focus llamando al 0300 123 2350
Passenger Focus
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