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Servicio de objetos perdidos

Haremos todo lo posible para buscar cualquier objeto que haya podido perderse en nuestros trenes. No obstante, no nos responsabilizamos de posibles pérdidas o robos de equipaje.

Si ha perdido algún objeto personal en un tren de Gatwick Express, dispone de tres opciones para ponerse en contacto con nosotros:

  • Por teléfono: +44 2079 229 650
  • Por correo electrónico: lost.property@gatwickexpress.com
  • En persona: de lunes a viernes en horario de 08:30 a 16:00; diríjase a las plataformas de Gatwick Express en la estación Victoria de Londres y pida a un miembro de la plantilla que le muestre cómo llegar a la oficina de prestación de servicios.

Guardamos todos los objetos recuperados durante un periodo de tres meses, salvo que se traten de productos perecederos. Cobramos una pequeña suma por guardar los objetos perdidos.

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